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CATEGORÍAS

¿Quiénes somos?

NASYA significa "Milagro De Dios"

Deseamos que nuestras diseños te acompañen en cada etapa importante, creemos que una joya siempre contara una parte de tu historia. Gracias por comprar y confiar en nosotros, es una bendición siempre poder atenderte.

Realiza limpieza constante

Procura limpiar con un paño suave o especial para joyeria después de usar para quitar los residuos de aceites naturales de piel o sudor, que hacen que se pueda ver afectada la pieza.

El PH de tu piel

Algunos PH pueden llegar a tener un efecto negativo, llegando a obscurecer las piezas de plata y si tuvieran baño de oro puede durar mucho

No expongas tu joyeria

Evita el contacto con cloro o productos químicos, perfume y cosméticos colocarlo antes de usar tus piezas

No duermas con tu joyería

Procura retirarte las piezas al momento de dormir y colocarles en un ambiente adecuado para evitar desgaste y deformaciones.

Exposición al Agua

Si tus piezas se encuentran mojadas recomendamos secarlas muy bien con papel, para evitar que la humedad las pueda dañar

Evita bañarte con tus accesorios

De preferencia no los uses mientras vas al gym, haces ejercicio, en piscinas o en el mar, así lograras mantener su brillo por más tiempo

Información

Envíos

El tiempo de entrega es un estimado de 3 a 7 días hábiles después de confirmado tu pago, tomando en cuenta el tiempos de preparación de tu pedido. El envío será realizado mediante la empresa Cargo Expreso y Forza según su destino indicado en la dirección proporcionada por el cliente con un costo adicional.

Métodos de Pago

Contamos con diferentes formas de pago para que tu proceso de compra sea más fácil y rápido. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, depositó o transferencia (recuerda enviarnos tu boleta para realizar tu envío) y pago en tienda si recoges en nuestros puntos de venta.

Cambio y devolución

Recuerda lo siguiente: - Tienes 7 días para realizar cualquier cambio, será necesario presentar tu factura. - NO aplican para productos ofertados, personalizados o modificados. - Si deseas cambiar tallas de anillo depende del stock disponible. -La joya debe encuentra en perfecto estado y en su empaque. Puedes ponerte en contacto de inmediato con nosotros a nuestro departamento servicio al cliente al numero de whatsapp 5515-8500 para evaluar tu caso.

Política de Garantía

La garantía que ofrecemos sobre nuestro productos aplica únicamente sobre Plata 925, si deseas información completa puedes encontrarla en nuestros Términos de cancelación. Está garantía no cubre: -Daños en piedras o zirconia en las piezas -Decoloración de baños de oro por uso. -Decoloración debido a la exposición que se tenga a productos químicos, Ph de la piel. - No cubre rasguños, abolladuras o rupturas. -Daños causados por almacenaje incorrecto o desgaste general por uso. Recuerda siempre tomar en cuenta nuestros tips sobre el cuidado de cada pieza para mantenerlas en excelentes condiciones y no olvides que puedas llevar tus joyas a nuestras ubicaciones para poder realizar limpieza y mantenimiento cuando lo requieran.

Servicio al Cliente

Contamos con un departamento de atención al cliente que te puede apoyar en resolver dudas o consultas que tengas, recuerda que puedes contactarnos por medio de WhatsApp a nuestro número 5515-8500. Si deseas información especifica de algún producto, talla, o disponibilidad de piezas adicional a lo publicado en nuestra página no dudes en escribirnos para nosotros será una bendición poder atenderte.