Política de privacidad

NASYA agradece su interes en nuestros productos, servicios y su visita a nuestro sitio web, por esto nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, para que pueda sentirse seguro cuando proporcione información.

Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, por lo que el objetivo de esta política es explicar la forma en la que se tratarán aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios de las páginas Web www.nasyajoyeria.com. NASYA se reserva el derecho de cambiar o actualizar periódicamente su Política de privacidad.

Sus datos personales serán tratados de forma confidencial, y sólo para aquellas finalidades que usted haya consentido, tal y como se explica a continuación.

Compromiso con la privacidad

Se ha recabado sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que puedan ser de su interés. Procesamos sus datos personales con los siguientes objetivos:

• Atender a sus consultas, preguntas o solicitudes realizadas a través de los canales de atención o comunicación identificados en la página Web y ponerse en contacto con usted para solucionarlas.

• Mejorar la página Web de NASYA, así como sus servicios y productos, con tal de ofrecer un mejor servicio y contenido.

• Permitir que realice compras a través de la página Web de NASYA.

• Enviar comunicaciones transaccionales en relación con su compra.

• Tener actualizados sus datos.

• Gestionar la facturación y a efectos de contabilidad, cumplir obligaciones fiscales.

• Tramitar la garantía de los productos adquiridos.

• Gestionar sus datos para enviarle información comercial.

• Para los fines de encuestas de satisfacción del cliente y programas de lealtad.

• En circunstancias extraordinarias, NASYA puede procesar información de identificación adicional para evitar el fraude financiero o el robo de identidad.
• Para poder enviar nuestro boletín informativo y material promocional sólo en casos en que los clientes estén de acuerdo con ello.

Tratamiento de sus datos personales

únicamente se recogerá aquellos datos personales que usted desee revelar voluntariamente. Categorías de datos personales que NASYA procesa.

• Datos de identificación. Información concerniente a una persona física que permite diferenciarla de otras en una colectividad, tales como: nombre; firma autógrafa; número de identificación Fiscal; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; fotografía; edad.
• Datos de contacto. Información de contacto, tal como: domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular, u dirección IP.
• Datos del servicio. Detalles del pedido, incluido el método de pago y el número de transacción, Historial de su pedido. Cualquier tipo de comunicación y correspondencia entre Ud. y nuestro departamento de atención al cliente.
• Datos financieros. NASYA no procesa cuentas bancarias, número de tarjeta de crédito, número de seguridad u otras herramientas financieras.
• En casos limitados y excepcionales, podemos solicitar que nos proporcione detalles adicionales sobre su identidad para verificar su identidad.

NASYA no proporciona sus datos personales a terceras personas a menos que la ley lo requiera o en los siguientes casos:

• Se podra proporcionar su nombre, dirección y número de teléfono a la empresa de mensajería que suministra su producto.
• En circunstancias extraordinarias, NASYA puede verificar su información personal con los proveedores de servicios de pago a fin de evitar el fraude financiero o el robo de identidad.
• Cuando una ley lo requiera, se procedera a transferir los datos personales necesarios a las autoridades fiscales competentes y otras autoridades públicas, así como a los proveedores de servicios contables.
• El tratamiento de sus datos personales puede resultar necesario en ocasiones para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que NASYA pueda tener con usted.

Plazo de conservación de los datos

NASYA se compromete a tratar sus datos personales mientras realmente sean útiles y necesarios para poder ofrecerle un servicio de calidad mediante su tratamiento. Por ello, se realizaran todos los esfuerzos oportunos y razonables para minimizar el plazo de tratamiento y conservación de sus datos personales.

En cualquier caso, y aunque usted solicite la eliminación de sus datos personales, NASYA tendrá derecho a conservarlos y mantenerlos, bajo el debido bloqueo, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que correspondan, así como para su puesta a disposición ante las Autoridades competentes en las distintas materias que sean de aplicación.

Uso de Cookies

NASYA utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice nuestro sitio Web y le permitan moverse libremente, utilizar áreas seguras, opciones personalizadas, etc. Además, utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página, para optimizarla y personalizarla.

Nos reservamos el derecho de utilizar las denominadas cookies, que sirven para hacer nuestra oferta más manejable para el usuario, más efectiva y más segura. Tenga en cuenta que si rechaza o borra las cookies de navegación por la Web, no podremos mantener sus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vaya a navegar tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies.

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